經(jīng)過中國電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會(huì)信息技術(shù)服務(wù)分會(huì)的評(píng)估,近日,太重?cái)?shù)智公司順利通過ITSS信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合性評(píng)估三級(jí)認(rèn)證(運(yùn)維服務(wù)),獲得《信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)符合性認(rèn)證證書》。這標(biāo)志著數(shù)智公司在運(yùn)維服務(wù)能力和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)方面,獲得了國家級(jí)資質(zhì)認(rèn)證,對(duì)于向內(nèi)保障太重?cái)?shù)實(shí)融合升級(jí)、向外開拓?cái)?shù)智服務(wù)市場,都具有重要意義。
信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)(ITSS)是在工業(yè)和信息化部、國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,由中國電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會(huì)研制的國內(nèi)第一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫,具有科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)、領(lǐng)先的理念和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼J(rèn)證程序,權(quán)威性極高。其內(nèi)容包含了信息技術(shù)服務(wù)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、部署實(shí)施、服務(wù)運(yùn)營、持續(xù)改進(jìn)和監(jiān)督管理等全生命周期階段應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn),涉及咨詢設(shè)計(jì)、集成實(shí)施、運(yùn)行維護(hù)、服務(wù)管控、服務(wù)運(yùn)營等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
以數(shù)領(lǐng)航,以智取勝!當(dāng)前,公司大力實(shí)施數(shù)智化轉(zhuǎn)型,數(shù)智公司先后建立了業(yè)財(cái)一體化(ERP)、數(shù)字化工藝平臺(tái)(MPM)、制造運(yùn)營管理平臺(tái)(MOM)、以及眾云工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、軌道公司燈塔工廠等多個(gè)項(xiàng)目平臺(tái)。此次資質(zhì)的取得,是公司繼續(xù)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,實(shí)現(xiàn)各類平臺(tái)長期高效運(yùn)行的重要保障;也是踐行數(shù)字產(chǎn)業(yè)化,更好為重型機(jī)械行業(yè)提供智能化、信息化服務(wù)的有力支持!
數(shù)智公司于2023年5月開始啟動(dòng)ITSS能力成熟度三級(jí)認(rèn)定準(zhǔn)備工作。在基于已擁有信息技術(shù)服務(wù)管理體系(ISO 20000)認(rèn)證的基礎(chǔ)上,成立了ITSS領(lǐng)導(dǎo)組及工作組,開展了對(duì)ITSS標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)以及差異性分析,結(jié)合ITSS制定并完善了相關(guān)服務(wù)管理體系和制度,完成了數(shù)智公司的ITSS體系建設(shè)。
現(xiàn)場審核過程中,數(shù)智公司的運(yùn)維服務(wù)體系符合性、有效性、適宜性及運(yùn)維服務(wù)能力獲得了評(píng)估組專家的高度評(píng)價(jià)。這不僅僅是行業(yè)對(duì)數(shù)智公司近年工作成果和能力的認(rèn)可,更體現(xiàn)了數(shù)智公司已經(jīng)形成了一套規(guī)范、統(tǒng)一的信息技術(shù)服務(wù)流程和體系。
未來,公司將在執(zhí)行ITSS標(biāo)準(zhǔn)的過程中,持續(xù)優(yōu)化運(yùn)維管理體系,基于業(yè)務(wù)需求更有針對(duì)性地開展符合ITSS標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)維服務(wù)實(shí)踐,以優(yōu)質(zhì)的運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量和完善的運(yùn)維服務(wù)體系,為深化公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)提供更加可靠、可持續(xù)發(fā)展的技術(shù)保障!