近日,公司收到來(lái)自海外用戶(hù)的一封致謝信,信中對(duì)公司提供的6400t/h排土機(jī)設(shè)備和高質(zhì)量服務(wù)贊不絕口。這封致謝信不僅是對(duì)太重專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)技術(shù)能力和嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度的肯定,更是對(duì)公司踐行“用戶(hù)至上”核心價(jià)值觀的最高贊譽(yù)。
這套首次出海的排土機(jī)產(chǎn)品,是公司具有100%自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的大型礦山裝備,核心技術(shù)達(dá)到世界先進(jìn)水平,適用于千萬(wàn)噸級(jí)以上大型露天礦山。它具有生產(chǎn)成本低、工作效率高、維護(hù)成本低、工作狀態(tài)穩(wěn)定、報(bào)警系統(tǒng)全面覆蓋等多種特色優(yōu)勢(shì)。
為滿(mǎn)足用戶(hù)項(xiàng)目進(jìn)度要求,公司第一時(shí)間向現(xiàn)場(chǎng)派駐了機(jī)、電、液專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和安裝施工隊(duì)伍,積極配合用戶(hù)制定施工方案。這個(gè)“大家伙”不僅零部件種類(lèi)多、數(shù)量多,相關(guān)安裝尺寸鏈復(fù)雜,而且由于現(xiàn)場(chǎng)屬于熱帶雨林氣候,常年濕熱多雨,零部件存放和施工窗口期面臨極大挑戰(zhàn)。越是挑戰(zhàn)越向前,公司團(tuán)隊(duì)秉持“用戶(hù)至上”的核心價(jià)值觀,倒排工期、逐項(xiàng)細(xì)化、分解落實(shí),嚴(yán)格把控每一個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致做好每一項(xiàng)工作,確保進(jìn)度穩(wěn)步推進(jìn),最終實(shí)現(xiàn)了一次性試車(chē)成功。自投運(yùn)以來(lái),排土機(jī)設(shè)備高效穩(wěn)定運(yùn)行,不僅大幅提高了尾礦庫(kù)筑壩速度,也大大降低筑壩成本,為海外用戶(hù)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)提供了有力保障。
收到致謝信,在產(chǎn)品和服務(wù)方面贏得用戶(hù)認(rèn)可,這是太重穩(wěn)扎穩(wěn)打、精益求精,在國(guó)際舞臺(tái)站穩(wěn)腳跟的重要例證和生動(dòng)實(shí)踐,也是推動(dòng)中國(guó)裝備走向世界的又一次成功案例。下一步,公司將做好應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,以專(zhuān)業(yè)的素養(yǎng)、熱情的態(tài)度和艱苦奮斗精神進(jìn)一步開(kāi)拓海外市場(chǎng),全面對(duì)標(biāo)國(guó)際頭部企業(yè),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、砥礪實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的提升,在國(guó)際化征程上實(shí)現(xiàn)更大作為!